Starnova Resources

Soporte 24/7/365 - Remoto

Asistencia técnica continua para operaciones críticas en minería, petróleo, energía e industria. Monitoreo, respuesta a incidentes y soporte remoto para garantizar continuidad operativa.

Continuidad operativa sin interrupciones

Cuando la operación no puede parar, el soporte debe estar a la altura. Brindamos asistencia remota con protocolos claros, registro de incidentes y tiempos de respuesta definidos.

Atendemos infraestructura TIC, redes, servidores, sistemas, CCTV y plataformas operativas. Identificamos causas, resolvemos y dejamos evidencias para auditoría y mejora continua.

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Qué incluye el servicio

Soporte remoto estructurado para sistemas e infraestructura.

Atención de incidentes

Mesa de ayuda y respuesta ante incidentes con priorización, diagnóstico, resolución y registro de acciones.

Monitoreo y alertas

Monitoreo remoto de servicios críticos, disponibilidad, capacidad y alertas para anticipar fallas.

Servidores y plataformas

Soporte de servidores, servicios, backups, actualizaciones y continuidad operativa.

Redes y conectividad

Diagnóstico y soporte de LAN/WAN, VPN, enlaces, WiFi y comunicaciones para asegurar estabilidad.

CCTV y seguridad electrónica

Soporte de NVR/DVR, cámaras, accesos y monitoreo. Registro de fallas y acciones correctivas.

Reportes y mejora continua

Reportes de incidentes, causas recurrentes, recomendaciones y planes de mejora para reducir paradas.

Asegurá continuidad operativa con soporte real

Definimos alcance, criticidad, tiempos de respuesta y protocolos. Te armamos un esquema de soporte remoto para tu infraestructura y operación.

Ideal para sitios remotos, campamentos, plantas, oficinas y operaciones 24/7.

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Chilecito - La Rioja Call +54 9 3825 520307 info@starnovaresources.com.ar

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Starnova Resources integra tecnología, conocimiento industrial y gestión para brindar soluciones a los sectores de minería, petróleo, gas y energías renovables. Trabajamos para impulsar el desarrollo productivo, la innovación y la profesionalización del ecosistema industrial en el noroeste argentino.

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